培训管理是指组织为了开展业务以及培育人才的需要,采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动,使员工不断积累知识、提升技能、新观念、变革思维、转变态度,开发潜能、好的胜任现职工作或担负别的职务,从而促进组织效率的提高和组织目标的实现。
2021年1月22日,标准化组织(ISO)于1999年12月颁布了《ISO10015:质量管理培训指南》,该标准是在质量管理体系中专门针对人力资源培训的新指南性标准。国家质量技术监督局于2001年3月20日正式发布了GB/T 19025-2001&ISO10015: 1999《质量管理培训指南》,这是对标准化组织(ISO)《IS010015:质量管理培训指南》的等同转化。
适用行业
2、服务类企业:(贸易类、物流类、物业类、清洁类、呼叫服务、等);
3、金融类:(银行、行业、支付行业等);
4、事业单位:(车站、学校等);
5、行政单位。
认证条件
1、范围内依法登记注册的企业;
2、近3年有主营业务收入,处于持续经营状态,非即将关、停企业;
3、企业无不良信用或违法违规行为记录。
认证作用
1、可在采购、招标投标、招商引资、商务合作等活动中,作为企业信誉的有力明,帮助提升企业市场竞争力和竞标能力;
2、提升管理水平,增强企业培训的系统性、针对性;
3、节约资源,提高经济效益;
4、获得补贴,容易获得资质评定等级,可享受国家的优惠政策和扶持;
5、赢得顾客及相关方信任,提升企业和形象;
6、帮助组织认识和分析培训需求、设计和策划培训、提供培训、评价培训结果并监视和改进培训过程,提供指南以达到其目标;
7、强调培训对持续改进的贡献并帮助组织使培训成为一项加有效和的投资。